Questions fréquentes

Tout savoir avant d'installer TED

Compatibilité, installation, licence, sécurité : les réponses aux questions qu'on nous pose le plus. Une autre question ? La communauté répond sur Discord.

Général

TED, c'est quoi exactement ?

TED est un HEMS (système de gestion de l'énergie de la maison) qui tourne chez vous, sur un PC Windows ou un NAS. Connecté à Home Assistant, il mesure en continu ce que votre logement importe ou injecte sur le réseau, puis règle la charge et la décharge de tous vos onduleurs et batteries pour qu'ils travaillent ensemble, comme une seule grosse batterie.

TED remplace-t-il l'application de ma batterie (HEMS constructeur) ?

C'est vous qui choisissez. En mode assisté, votre HEMS d'origine (par exemple l'application Zendure) garde la main sur ses appareils et TED ajoute la puissance de vos autres onduleurs en renfort. En mode autonome, TED régule seul l'ensemble de l'installation, indépendamment des constructeurs.

Combien d'onduleurs et de batteries TED peut-il piloter ?

Aucune limite logicielle : ajoutez autant d'onduleurs pilotés ou surveillés que nécessaire, sans licence supplémentaire par appareil. La seule limite est celle de votre installation électrique, que vous encadrez avec les puissances maximales de charge et de décharge.

Qu'est-ce qu'un onduleur « piloté » et un onduleur « surveillé » ?

Un onduleur piloté reçoit les consignes de TED (charge et décharge). Un onduleur surveillé est lu en lecture seule : TED tient compte de sa batterie et de sa puissance pour décider, sans jamais lui envoyer d'ordre. C'est ce qui permet le mode assisté à côté d'un HEMS constructeur.

Compatibilité

Quel matériel est compatible ?

Les onduleurs et batteries Zendure sont pris en charge à 100 % via l'intégration Zendure pour Home Assistant (SolarFlow 2400 AC, Hyper 2000…). Les intégrations Deye et Anker sont en développement. La mesure du réseau se fait avec un compteur Shelly. Le détail est sur la page Compatibilité.

Home Assistant est-il obligatoire ?

Oui. TED s'appuie sur votre Home Assistant pour lire les capteurs (batteries, puissances, compteur) et pour envoyer les consignes à vos onduleurs. Il vous faut aussi un jeton d'accès longue durée créé dans votre profil Home Assistant.

Ma marque n'est pas encore prise en charge, que faire ?

Dites-le-nous sur le Discord TED : les prochaines intégrations sont priorisées selon les demandes de la communauté. Vous pouvez déjà installer TED pour découvrir l'interface.

Installation

Faut-il Docker pour utiliser TED ?

Non. La version portable Windows se lance sans installation ni Docker : dézippez, renseignez l'adresse et le jeton Home Assistant, puis lancez. Docker (NAS Synology, serveur Linux) reste recommandé pour un fonctionnement 24 h/24. Tout est expliqué dans le guide d'installation.

Combien de temps faut-il pour installer TED ?

Quelques minutes sur Windows : la vidéo d'installation complète dure moins de 3 minutes. Sur un NAS, le script d'installation fourni prépare les dossiers, le réseau Docker et démarre le conteneur pour vous.

Windows affiche un avertissement au premier lancement, est-ce normal ?

Oui : Windows SmartScreen prévient pour les programmes récents peu répandus. Après avoir vérifié que le fichier vient bien de ce site, cliquez sur Informations complémentaires puis Exécuter quand même.

Comment mettre à jour TED ?

Revenez sur la page Télécharger avec la même adresse email : vous retrouvez votre licence et la dernière version. Sur Docker, chargez la nouvelle image puis relancez le conteneur ; vos réglages restent dans le dossier runtime. Sur Windows, remplacez le programme en conservant votre dossier runtime.

Licence et essai

Combien de temps dure l'essai gratuit ?

L'essai dure 30 jours, sans carte bancaire. Votre licence est générée dès la validation du formulaire et se télécharge immédiatement. Pour continuer au-delà, contactez l'équipe sur le Discord TED.

Puis-je obtenir plusieurs licences ?

Une licence est liée à une adresse email, qui sert d'identifiant unique. Si vous refaites une demande avec le même email, vous récupérez la même licence plutôt qu'une nouvelle.

J'ai perdu mon fichier de licence, comment le récupérer ?

Remplissez à nouveau le formulaire de la page Télécharger avec la même adresse email : votre licence existante est de nouveau téléchargeable, instantanément.

Sécurité et données

Est-ce sans risque pour mes batteries ?

TED respecte les seuils de charge minimum et maximum et les puissances maximales que vous fixez pour chaque onduleur. Un appareil qui ne répond pas correctement (auto-calibration, consigne non appliquée, perte de communication) est automatiquement écarté puis retesté. Vous restez responsable de votre installation électrique : commencez avec des limites prudentes.

Mes données quittent-elles mon domicile ?

TED fonctionne sur votre propre machine et dialogue avec votre Home Assistant sur votre réseau local. Seule la licence est vérifiée périodiquement auprès du serveur TED. Sur ce site, votre email sert à générer votre licence : voir la politique de confidentialité.

Pas trouvé votre réponse ? Posez-la sur le Discord TED : la communauté et l'équipe vous répondent.

Prêt à faire travailler toutes vos batteries ensemble ?

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